Versie: 03-03-2026
Website: www.wrongisright.nl
Verwerkingsverantwoordelijke: Wrong is Right
KvK-nummer: 99310627
E-mailadres: info@wrongisright.nl
1. Inleiding
wrongisright.nl respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
2.1 Bij het aanmaken van een account
Wanneer u een account aanmaakt op wrongisright.nl, verwerken wij:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Gebruikersnaam
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
- IP-adres bij registratie
- Bestelgeschiedenis
2.2 Bij aankoop van tickets
- Naam
- E-mailadres
- Factuuradres
- Betaalgegevens (via Mollie)
- Order- en ticketinformatie
- Eventueel telefoonnummer
Let op: Betalingen worden verwerkt via een externe betaalprovider. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.
2.3 Bij contact
- Naam
- E-mailadres
- Inhoud van het bericht
2.4 Bij websitebezoek
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Cookiegegevens
- Bezochte pagina’s
2.5 Foto- en videomateriaal tijdens evenementen
Tijdens evenementen kunnen foto- en video-opnames worden gemaakt waarop bezoekers zichtbaar kunnen zijn.
Dit beeldmateriaal kan worden gebruikt voor:
- Promotie op website
- Social media
- Aftermovies
- Marketinguitingen
- Archiefdoeleinden
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
- Het aanmaken en beheren van accounts
- Het uitvoeren van overeenkomsten (ticketverkoop)
- Toegang tot evenementen
- Klantenservice
- Wettelijke administratieve verplichtingen
- Marketing en promotie
- Beveiliging en fraudepreventie
- Verbetering van onze dienstverlening
4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging, promotie)
- Toestemming (bij nieuwsbrief of marketingcookies)
Voor foto- en videomateriaal baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang om evenementen te promoten, tenzij expliciete toestemming vereist is.
5. Foto- en videoregistratie tijdens evenementen
Tijdens evenementen worden mogelijk sfeerbeelden gemaakt.
Door het betreden van het evenement:
- erkent u dat er opnames gemaakt kunnen worden
- geeft u toestemming voor gebruik van sfeerbeelden waarop u mogelijk zichtbaar bent
Indien u bezwaar heeft tegen herkenbare publicatie van beeldmateriaal, kunt u contact opnemen via info@wrongisright.nl. Wij zullen een redelijke afweging maken tussen uw privacybelang en ons publicatiebelang.
Close-up portretten of gerichte opnames kunnen afzonderlijke toestemming vereisen.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Accountgegevens: zolang het account actief is
- Inactieve accounts: maximaal 2 jaar na laatste activiteit
- Administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale verplichting)
- Marketinggegevens: tot intrekking toestemming
- Beeldmateriaal: zolang relevant voor promotionele of archiefdoeleinden
7. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen indien noodzakelijk, bijvoorbeeld met:
- Betaalprovider
- Hostingprovider
- IT-dienstverleners
- E-maildienstverlener
- Boekhouder
- Fotografen/videografen (indien van toepassing)
Met externe verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Wij verkopen geen persoonsgegevens.
8. Cookies
wrongisright.nl gebruikt:
- Functionele cookies
- Analytische cookies (geanonimiseerd waar mogelijk)
- Marketingcookies (alleen met toestemming)
Bij eerste bezoek wordt een cookiebanner getoond.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
- SSL-beveiliging
- Versleutelde opslag van wachtwoorden
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Regelmatige beveiligingsupdates
10. Uw rechten
U heeft het recht op:
- Inzage
- Correctie
- Verwijdering
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Intrekking van toestemming
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@wrongisright.nl.
Wij reageren altijd binnen 14 dagen.
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Minderjarigen
Indien evenementen toegankelijk zijn voor minderjarigen, kan aanvullende toestemming van ouders/verzorgers vereist zijn voor specifieke verwerkingen, waaronder gerichte beeldopnames.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op www.wrongisright.nl.