1. Definities
- 1.1. Website: Het online platform waarop het evenement wordt gepromoot en waar tickets voor het evenement kunnen worden aangeschaft, toegankelijk via wrongisright.nl.
- 1.2. Evenement: Het evenement waarvoor de tickets worden verkocht, georganiseerd door Wrong is Right.
- 1.3. Klant: De persoon die een ticket koopt via de Website.
- 1.4. Ticket: Het toegangsbewijs voor het Evenement, geleverd in digitale of fysieke vorm.
2. Algemeen
- 2.1. Door gebruik te maken van deze Website en het kopen van tickets, gaat de Klant akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.
- 2.2. Deze Algemene Voorwaarden kunnen te allen tijde door Wrong is Right worden gewijzigd. De wijzigingen worden van kracht zodra deze op de Website worden gepubliceerd.
3. Aankoop van Tickets
- 3.1. Tickets kunnen uitsluitend via de Website worden aangeschaft.
- 3.2. De prijzen van de tickets zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s.
- 3.3. Betaling van de tickets kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de Website, waaronder iDeal.
- 3.4. Nadat de betaling is voltooid, ontvangt de Klant een bevestiging van de bestelling per e-mail, evenals het digitale ticket (indien van toepassing).
- 3.5. Het ticket is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij anders aangegeven door de organisator van het Evenement.
4. Annulering en Terugbetalingen
- 4.1. Tickets kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd, tenzij het Evenement wordt geannuleerd of verplaatst.
- 4.2. Indien het Evenement door overmacht, ziekte of andere redenen wordt geannuleerd, zal de Klant worden geïnformeerd over de terugbetalingsprocedure.
- 4.3. De Klant heeft recht op terugbetaling van de ticketprijs (exclusief administratiekosten) als het Evenement wordt geannuleerd.
- 4.4. Het is mogelijk dat de tickets voor een uitverkocht evenement niet meer beschikbaar zijn zodra ze eenmaal zijn verkocht.
5. Wijzigingen in het Evenement
- 5.1. De Organisator behoudt zich het recht voor om het Evenement te wijzigen, waaronder de datum, tijd en locatie.
- 5.2. Indien een wijziging plaatsvindt die de Klant significant benadeelt (bijv. een wijziging van de locatie of datum), zal de Klant het recht hebben om de tickets te retourneren en een terugbetaling te ontvangen.
6. Toegang en Gedrag op het Evenement
- 6.1. Het ticket geeft toegang tot het Evenement op de aangegeven datum en tijd.
- 6.2. De Klant is verplicht zich te houden aan de gedragsregels en richtlijnen die door de Organisator van het Evenement worden vastgesteld.
- 6.3. De Organisator behoudt zich het recht voor om personen die zich niet aan de gedragsregels houden de toegang tot het Evenement te weigeren zonder recht op terugbetaling.
7. Toegang, registratie en beeldmateriaal
- 7.1. Door aankoop van een ticket en/of het betreden van het evenement van wrongisright.nl gaat bezoeker akkoord met de algemene voorwaarden en deze bepaling inzake beeldregistratie.
- 7.2. Tijdens het evenement kunnen foto- en video-opnames worden gemaakt in opdracht van de organisator.
- 7.3. Deze opnames kunnen worden gebruikt voor:
- Promotionele doeleinden
- Publicatie op de website wrongisright.nl
- Social media kanalen
- Aftermovies
- Marketing- en reclame-uitingen
- Archief- en verslagleggingsdoeleinden
- 7.4. Bezoeker erkent dat hij/zij mogelijk zichtbaar kan zijn op sfeerbeelden en geeft hiervoor toestemming, tenzij vooraf schriftelijk bezwaar is gemaakt.
- 7.5. Indien een bezoeker herkenbaar en individueel in beeld wordt gebracht (bijvoorbeeld via gerichte portretopnames), kan afzonderlijke toestemming worden gevraagd.
- 7.6. Beeldmateriaal blijft eigendom van wrongisright.nl of de ingeschakelde maker en kan zonder aanvullende vergoeding worden gebruikt.
- 7.7. Bezoekers die bezwaar hebben tegen publicatie van herkenbaar beeldmateriaal kunnen een verzoek indienen via info@wrongisright.nl. De organisator zal een redelijke belangenafweging maken conform de AVG.
8. Privacy en Gegevensbescherming
- 8.1. De Organisator verwerkt persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen en gebruiken.
- 8.2. De Klant gaat ermee akkoord dat zijn/haar gegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de ticketverkoop en communicatie rondom het Evenement.
9. Aansprakelijkheid
- 9.1. De Organisator is niet aansprakelijk voor schade of verlies van welke aard dan ook die de Klant ondervindt tijdens het Evenement, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de Organisator.
- 9.2. De Organisator is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen tijdens het Evenement.
10. Intellectuele Eigendom
10.1. Alle inhoud op de Website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en grafisch materiaal, is eigendom van de Organisator of de respectieve rechthebbenden en is beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
- 11.1. Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- 11.2. Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze Algemene Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.
12. Contact
12.1. Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met Wrong is Right via info@wrongisright.nl.
Slotbepaling
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 03-03-2026.